カスタマー・サポート
コンピュウェアはITの楽しさを世界中に広め、お客さまのIT組織が優れたビジネス価値を実現するためのソフトウェアおよびサービスを提供します。 顧客へ最高レベルのサポートを提供することは、35年以上にもわたってコンピュウェアのビジネスの基本となっています。 顧客はコンピュウェアのサポート・サービスに次の方法でアクセスできます。- オンライン・サポート: (http://frontline.compuware.com/、登録の必要あり) FrontLineは必要な場合にサポート情報が得られるサイトです。 知識ベースの記事や技術的な警告、製品修理、技術文書、イベント登録フォーム、その他多数の情報を毎日24時間いつでもご利用いただけるほか、 [リクエスト管理]メニューを使用して製品の問題を報告し、トラッキングすることも可能です。
- TEL: コンピュウェアでは、世界中の製品についての電話のサポート・サービスも行っています。 最寄りのオフィスについては、次のページを参照してください。 http://frontline.compuware.com/nswsections/contact/15335.aspx
- また、お住まいの地域にあるコンピュウェアのオフィスのウェブサイトもご覧になることをお勧めします。
- 日本のお客様は、 https://frontlinej.compuware.co.jp/Default.asp をご覧ください。

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